Business & Transformation
Negócio & Transformação
Connecting strategy, operating models and execution to create sustainable business value.
Conectando estratégia, modelos operacionais e execução para criar valor de negócio sustentável.
Jaakko Tammela
Creating value where business, design, technology and people intersect.
Criando valor onde negócios, design, tecnologia e pessoas se encontram.
ExecutiveExecutivo Strategic AdvisorConselheiro Estratégico Founder, FromHumansFundador, FromHumans
The thesisA tese
The thesisA tese
Real transformation happens at the intersections.
Transformações reais acontecem nas interseções.
For more than 25 years, across industry, consulting, healthcare and venture building, I have kept seeing the same pattern: organizations rarely lack ideas. The harder problem is connecting strategic intent with human needs, technology and the capabilities required to make change real.
That is where my work sits. I see design not simply as a delivery function, but as a discipline for framing problems and making better choices. Business provides the logic for creating value. Technology expands what is possible. Leadership turns decisions into action.
Transformation becomes real when these dimensions move together, when organizations can turn ambiguity into clear decisions, coordinated action, learning and value.
Ao longo de mais de 25 anos, passando por indústria, consultoria, saúde e venture building, continuei encontrando o mesmo padrão: raramente faltam ideias às organizações. O desafio mais difícil é conectar intenção estratégica, necessidades humanas, tecnologia e as capacidades necessárias para transformar mudança em realidade.
É nesse espaço que meu trabalho acontece. Vejo design não apenas como uma função de entrega, mas como uma disciplina para enquadrar problemas e fazer melhores escolhas. Negócio traz a lógica de criação de valor. Tecnologia amplia o que é possível. Liderança transforma decisões em ação.
A transformação se torna real quando essas dimensões avançam juntas, quando organizações conseguem transformar ambiguidade em decisões claras, ação coordenada, aprendizado e valor.
TerritoriesTerritórios
Where I work.
Onde eu atuo.
Design & Experience
Design & Experiência
Using design to connect human needs, business decisions and the experiences organizations put into the world.
Usando design para conectar necessidades humanas, decisões de negócio e as experiências que as organizações colocam no mundo.
AI & Organizations
IA & Organizações
Exploring how AI changes knowledge, decision making, roles and operating models, not just products and interfaces.
Explorando como a IA transforma conhecimento, tomada de decisão, papéis e modelos operacionais, não apenas produtos e interfaces.
Creative Leadership
Liderança Criativa
Building the judgment, clarity and creative capacity to lead when the answers are not obvious.
Desenvolvendo julgamento, clareza e capacidade criativa para liderar quando as respostas não são óbvias.
Design is a leadership discipline, not a delivery function.
Design é uma disciplina de liderança, não uma função de entrega.The thesisA tese
Selected impactImpacto selecionado
A selection of experiences that transformed organizations, products and services.
Uma seleção de experiências que transformaram organizações, produtos e serviços.
Stocci (venture building)
Led product, design and data in an AI-focused venture builder, shaping and validating businesses across banking, healthcare, real estate, agribusiness and financial services.
Liderei produto, design e dados em uma venture builder focada em IA, estruturando e validando negócios em banking, saúde, real estate, agronegócio e serviços financeiros.
Dasa
Created the CX Design & Insights function at one of Latin America's largest healthcare networks, redesigning services, digital experiences and organizational practices across an ecosystem that reached millions of patients.
Criei a área de CX Design & Insights em uma das maiores redes de saúde da América Latina, redesenhando serviços, experiências digitais e práticas organizacionais em um ecossistema que alcançou milhões de pacientes.
Fjord / Accenture
Led Fjord / Accenture in Brazil and Colombia, opened the Colombian studio and built multidisciplinary teams while helping grow major transformation engagements across the region.
Liderei a Fjord / Accenture no Brasil e na Colômbia, abri o estúdio colombiano e construí times multidisciplinares, contribuindo para o crescimento de grandes projetos de transformação na região.
Whirlpool
Created and led Experience Design for Latin America, with the model later replicated globally. Created the brand's first intelligent product line in Brazil, which influenced its future digital strategy.
Criei e liderei Experience Design para a América Latina, com o modelo posteriormente replicado globalmente. Criei a primeira linha de produtos inteligentes da marca no Brasil, que influenciou sua estratégia digital futura.
Strategic Design & Entrepreneurship
Built and led design practices across strategic design, innovation and branding, helping companies reposition portfolios, launch new products and turn design into a business advantage.
Construí e liderei práticas de design estratégico, inovação e branding, ajudando empresas a reposicionar portfólios, lançar novos produtos e transformar design em vantagem de negócio.
ScaleEscala
Built across disciplines, industries and geographies.
Construído entre disciplinas, indústrias e geografias.
25
years across business, design and technology
anos entre negócios, design e tecnologia
500
talks, keynotes and lectures
palestras, keynotes e aulas
60
awards and recognitions
prêmios e reconhecimentos
3
continents of work, leadership and public speaking
continentes de atuação, liderança e palestras
Roles todayAtuação hoje
Where I work today.
Onde atuo hoje.
Môre
Chief Strategy & Design Officer
Strategy, design and transformation.
Estratégia, design e transformação.
FromHumans
Founder & Strategic Advisor
Ideas, learning and advisory.
Ideias, aprendizado e advisory.
Noou.AI
Partner
Sócio
AI-native platform.
Plataforma AI-native.
Board & Advisory
Conselhos & Advisory
Selected board, advisory and mentoring roles
Atuações selecionadas em conselhos, advisory e mentoria
Books, talks & writingLivros, palestras & escritos
Ideas developed through writing, teaching, speaking and making.
Ideias desenvolvidas escrevendo, ensinando, falando e fazendo.
Books & FeaturesLivros & referências
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A revolução do design
Co-author
Coautor
-
Experiência do Paciente na Teoria e Muita Prática
Co-author
Coautor
-
Design encanta! Inovação surpreende!
Featured in the book as part of Whirlpool LATAM's design transformation
Retratado no livro como parte da transformação de design da Whirlpool LATAM
-
Design Leadership Chronicles
Featured as one of the design leaders portrayed in the book
Retratado como um dos líderes de design apresentados no livro
SpeakingPalestras
500+ talks, keynotes and lectures across Brazil, the United States and Europe, covering design, business, innovation, leadership and transformation.
500+ palestras, keynotes e aulas no Brasil, Estados Unidos e Europa, abordando design, negócios, inovação, liderança e transformação.
FromHumans
Ideas · Learning · Advisory
Ideias · Aprendizado · Advisory
FromHumans is my independent platform for ideas, learning and advisory at the intersection of business, design, leadership, technology and transformation.
FromHumans é minha plataforma independente de ideias, aprendizado e advisory na interseção entre negócios, design, liderança, tecnologia e transformação.
It brings together research, frameworks, learning experiences and selected advisory work.
Ela reúne pesquisa, frameworks, experiências de aprendizado e trabalhos selecionados de advisory.
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